Esta Política de Privacidade explica como a Noctyra poderá coletar, utilizar, armazenar e proteger informações relacionadas aos usuários da plataforma.
1. Compromisso com a privacidade
A Noctyra busca tratar dados pessoais de forma transparente, segura e compatível com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), quando aplicável.
2. Quais dados podem ser coletados
Dependendo da utilização da plataforma, poderemos coletar:
Dados de cadastro
- nome;
- endereço de e-mail;
- senha ou informações relacionadas à autenticação;
- informações fornecidas durante o cadastro.
Dados de utilização — podemos coletar informações relacionadas ao uso da plataforma, como:
- pesquisas realizadas;
- filtros utilizados;
- funcionalidades acessadas;
- configurações escolhidas;
- data e horário de acesso;
- informações técnicas necessárias ao funcionamento e segurança.
Dados técnicos — poderão ser coletados dados como:
- endereço IP;
- tipo de dispositivo;
- navegador;
- sistema operacional;
- informações de sessão;
- registros técnicos e de segurança.
Dados relacionados a pagamentos — quando houver contratação de serviços pagos, informações necessárias ao processamento da transação poderão ser tratadas. Quando o pagamento for processado por um provedor externo, os dados de pagamento poderão ser tratados diretamente por esse provedor conforme suas próprias políticas.
A Noctyra não deve armazenar dados completos de cartão de crédito quando o processamento for realizado integralmente por um provedor de pagamentos especializado, salvo quando houver necessidade legítima e base legal para isso.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- criar e administrar contas;
- realizar login e autenticação;
- fornecer os recursos da plataforma;
- salvar configurações;
- realizar pesquisas;
- personalizar a experiência;
- processar assinaturas e pagamentos;
- enviar comunicações relacionadas à conta;
- prestar suporte;
- prevenir fraudes;
- proteger a plataforma;
- identificar problemas técnicos;
- melhorar os serviços;
- cumprir obrigações legais.
4. Dados de pesquisa e utilização
As informações relacionadas ao uso da Noctyra poderão ser utilizadas para manter a funcionalidade da plataforma, compreender o uso dos recursos, melhorar a experiência e detectar comportamentos abusivos.
A Noctyra não deverá interpretar automaticamente uma pesquisa realizada pelo usuário como autorização para divulgar publicamente o histórico de pesquisas desse usuário.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário com:
- fornecedores de infraestrutura;
- serviços de autenticação;
- processadores de pagamento;
- serviços de hospedagem;
- ferramentas de análise e monitoramento;
- prestadores de suporte;
- autoridades públicas quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será realizado conforme a finalidade aplicável e a legislação pertinente.
6. Dados de empresas
A Noctyra poderá disponibilizar informações relacionadas a empresas para fins de pesquisa e inteligência empresarial. Essas informações podem incluir dados empresariais e outras informações disponíveis em fontes utilizadas pela plataforma. Quando houver dados pessoais envolvidos, seu tratamento deverá observar a legislação aplicável.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
A Noctyra poderá utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para:
- manter sessões;
- realizar autenticação;
- armazenar preferências;
- melhorar a segurança;
- compreender o funcionamento da plataforma;
- melhorar a experiência do usuário.
O usuário poderá controlar determinados cookies por meio das configurações de seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
8. Segurança
A Noctyra busca utilizar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.
9. Retenção
Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas, manter registros legítimos ou atender outras finalidades permitidas pela legislação.
Após o término da necessidade de retenção, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados quando houver fundamento legal para sua manutenção.
10. Direitos do titular
Quando aplicável, o titular poderá exercer direitos previstos na LGPD, incluindo:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção;
- atualização;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
- portabilidade, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento;
- revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- demais direitos previstos na legislação.
Solicitações poderão ser encaminhadas para: eduardochaves551@gmail.com
11. Crianças e adolescentes
A Noctyra não é destinada deliberadamente à coleta de dados de crianças para finalidades incompatíveis com a legislação. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menores, a Noctyra poderá adotar medidas para solucionar a situação.
12. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão atualizada será disponibilizada na plataforma.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas para: eduardochaves551@gmail.com
Ao utilizar a Noctyra, o usuário declara ciência desta Política de Privacidade.